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Unser Service & Ihr gutes Recht
Wir räumen unseren Kunden ein unbeschränktes Rückgaberecht ein. Sie können die Ware innerhalb von einer Wochen nach Erhalt jederzeit zurückgeben. Dafür genügt die rechtzeitige Absendung, auch wenn der Transport ein paar Tage dauert.
Sie müssen nur die Warein in der Originalverpackung zurücksenden., Sie müssen jedoch die Versandkosten für die Rückgabe tragen.
Nach der Rücksendung werden wir Ihnen grundsätzlich den vollen Kaufpreis erstatten. Bitte geben Sie dafür bei der Rücksendung Ihre Bankverbindung an.
Wenn ein Gebrauchsartikel schon benutzt wurde, kann nur der Wert des gebrauchten Gegenstandes erstattet werden. Es gibt also einen Abzug für die Nutzung, dessen Höhe davon abhängt, wie der Gegenstand sich durch den Gebrauch verschlechtert hat.
Wenn ein Verbrauchsartikel auch nur teilweise verbraucht wurde und deshalb als angebrochene Packung nicht mehr weiterverkauft werden kann, ist diese natürlich auch für uns wertlos, so daß Sie keine Erstattung des Kaufpreises bekommen werden.
Diese Zusagen können wir uns leisten, weil wir von der Qualität unserer Waren überzeugt sind. Falls Sie etwas zurückgeben möchten, würde uns sehr interessieren, aus welchen Gründen dies geschieht. Ihre Kritik hilft uns, die Angebote und den Service zu verbessern.
Bleiben Sie fair bei der Rückgabe. Bitte verpacken Sie die Ware möglichst so gut, wie diese von uns versandt wurde.
Die Versandkosten in Österreich betragen für den Warenwert bis € 50.- € 7,0.--
Bei Bestellungen per Vorkasse erfolgt der Versand am Tage des Zahlungseingangs.
Im Normalfall wird Ihnen die bestellte Ware so rasch als möglich durch einen unserer MitarbeiterInnen in Ihrer Nähe zugestellt. In diesen Fall ist die Ware sofort zu bezahlen.
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